Mnogi pričaju o sadržaju. Jeste, svi će vam reći da je sadržaj ta bitna sitnica koja razdvaja dobar od lošeg sajta. Međutim, kada završite tekst koji ste napisali za svoj blog ili sajt, tu se posao ne završava. Pritisak na „publish“ dugme nije po prinicipu „ispali i zaboravi“. Može da bude, ali time umanjujete vrednost onoga što ste napisali. Pravi posao tek počinje. Ako želite da oko svog sadržaja izgradite zajednicu čitalaca koji će se stalno vraćati i čitati ono što pišete, evo liste 10 stvari koje biste morali da (u)radite nakon objavljivanja svakog teksta. Ova lista je lično viđenje šta treba raditi, nije finalna, i slobodno je dopunite sa svojim predlozima. Možda se malo više odnosi na blogove ali možete je primeniti i na bilo koji drugi vid sadržaja.
Ništa ne odbija čitaoca kao tekst koji u sebi sadrži pravopisne ili gramatičke greške. Takođe, mnogi od nas imaju zbrku u glavi pa počnu rečenicu na jedan način, a završe je na potpuno drugačiji. Dok pišete tekst, pustite da vaše misli teku, prenosite ih na tastaturu onako kako vam dolaze i prolaze u glavi. Kada završite tekst, onda ide čitanje kroz taj isti tekst nekoliko puta. Ne bi bilo loše da na svom blogu dodelite editor funkciju nekim prijateljima za koje znate da žele da pomognu, ili onima za koje znate da uvek prvi čitaju vaše tekstove da mogu odmah da izmene neku grešku na koju nalete, jer iskreno, teško da je svaki tekst savršen. Najbolja opcija je da imate nekoga ko živi sa vama ko može da pogleda tekst, jer se često dešava da kada čitamo svoj tekst, podrazumevamo da smo napisali neke stvari i ne vidimo greške u njemu. Ja svoju dragu često maltretiram da to radi, osim kada tekst dovršavam kasno u toku noći.
Kada objavite tekst, ili pre, ako koristite Preview funkciju, trebalo bi da proverite i kako tekst izgleda na ekranu, završen, ne u editoru već na samom blogu. Da li su vam pasusi preveliki? Da li imate previše pasusa? Da li uopšte imate pasuse? Da li ste negde ostavili paragraf viška i slično. Treba proveriti i da li se tekst lako čita, sekcije treba odvojiti podnaslovima, koje treba iskoristiti kroz SEO taktike: npr – postaviti u podnaslove koji su u header tagovima neke ključne reči za koje biste želeli da se vaš tekst pojavi na Google pretrazi. Proverite i sve linkove. Po nekom nepisanom pravilu, linkove ka stranicama van vašeg sajta postavite da se otvaraju u novom prozoru, za linkove unutar vašeg sajta sami odlučite. Lično preferiram da u prvih dve trećine teksta linkove koji su na mom sajtu podesim da se otvaraju u novom prozoru (za kasnije čitanje), a linkove koji su pred kraj teksta da se otvaraju u istom prozoru (da vodim čitaoce kroz sajt).
Odmah po objavljivanju teksta, tvitnite o njemu. Pre ovoga bi trebalo da odlučite da li je pravo vreme da objavite tekst. Često se desi da ljudi pišu tekstove do kasno u noć, i srećni, završe, objave i onda odu na spavanje. Time se gubi dragocen saobraćaj. Analizirajte kada vaši čitaoci najviše čitaju, malo pre tog vremena koje ste definisali objavite tekst i odmah tvitnite o njemu. Ovde dolazimo i do pitanja koliko puta tvitnuti o tekstu. Kako ne bi smarali, najbolja varijanta je dva puta u prvom danu, i možda jednom pre sledećeg teksta, da podsetite. Ako je tekst jako bitan, možda možete sebi dozvoliti i više od toga, ali ako je bitan, imaće već sam po sebi više tvitova od ostalih ljudi koji vas prate, koji su pročitali tekst.
Facebook je, voleli ga mi ili ne, ipak platforma na kojoj ljudi provode najviše vremena. Ako blog nije ličan tipa vaseime.com ili ste vi sami po sebi brend, najbolje je da sami napravite stranicu za svoj blog na Facebook-u. Povežite RSS feed svog sajta sa FB stranicom (postoji mnogo aplikacija koje će vam to dozvoliti) i onda će svaki novi tekst koji objavite biti automatski objavljen na stranici, samim tim i na zidovima ljudi koji su fanovi vaše FB stranice.
Sada znači imamo dva mesta za objavljivanje. FB stranicu vašeg bloga i vaš profil. FB stranica će automatski postaviti vaš novi tekst, a vi to treba ručno da uradite. Mali hint: Nikada u isto vreme. Uzmimo da tek počinjete, što znači da su obično prvi fanovi istovremeno i vaši prijatelji, ako postavite u isto vreme na dva mesta gubite mogućnost da se u dva različita trenutka pojavite na njihovim wall-ovima. Razdvajanjem ova dva vremena dobijate veći saobraćaj. Opet dolazi analiza u fokus, proverite saobraćaj, koje je drugo vreme kada se vaš blog najviše čita i tada objavite na svom zidu.
Zapamtite da što je više komentara i „lajkova“ na FB linku, to je veća verovatnoća da se tekst pojavi u spisku relevantnih događaja kada neko i kasnije svrati na Facebook.
Ako ste aktivni na MSN-u, gTalk-u, buzz-u i imate svoje prijatelje na listama, obavezno podelite sa njima promenom svog statusa.
Za blogove sa domaćeg govornog područja ovo nije toliko relevantno, ali je dobro imati više spoljnih linkova prvenstveno zbog pretraživača kasnije. Digg, Reddit, StumbleUpon, Delicious, napomenimo samo neke, su servisi koji omogućavaju da “bookmarkujete” i delite linkove između vas i ljudi koji vas prate. Čak i ako ne ostvarujete veliki saobraćaj putem ovih servisa, nije višak. Pre nekog vremena sam pronašao plugin koji se zove Sharebar, odabrao sam Facebook, Twitter, Buzz i Digg – i to je praktično moja tasklista kada završim svaki tekst, podelim ga sa svima i to je to. Bilo koji drugi plugin ovog tipa može poslužiti, prvo vama, a uvek je dobro olakšati posetiocima da podele vaš tekst sa prijateljima.
…nešto kasnije
Čitaoci vole kada ljudi koji su pisali tekst komuniciraju sa njima. Angažovani blog autori se stvarno trude da zadrže svoju zajednicu i da im odgovore na sva pitanja. Mene je fascinirao primer na Site Sketch 101 blogu gde je autor odgovorio na gotovo svako pitanje. Taj tekst je do sada imao preko 850 komentara (nešto manje od polovine su njegovi odgovori, ali bez obzira), objavljen je 18. januara ove godine, a diskusija teče do današnjeg dana. Rezultat? Zadovoljni posetioci i na prvoj stranici Google-a je za kombinaciju wordpress plugins 2010, šta više reći. Ako želite angažovanu zajednicu čitalaca, ohrabrite komentarisanje i trudite se da komunicirate sa svojim čitaocima.
Ovo je dobra praksa, mada ponekad zna i da smara. Treba pronaći balans. Ako je vaš tekst jako bitan, i vaši pratioci su preneli vaš tekst, dobro je zahvaliti se. Ako pišete češće i stalno se zahvaljujete, onda to može da smori ostale koji vas čitaju. Ponekad, može se reći da prazno hvala ne znači ništa. Postoje i mnogi drugi načini da se zahvalite. Pratite šta rade ljudi koji retvituju vaš tekst, pa umesto zahvaljivanja, uzvratite dobro delo. Linkujte neki njihov tekst, ili preporučite neki njihov tekst, ako neko zatraži neku informaciju. Sve se računa. Ali u svakom slučaju preporučujem da na posebnu listu dodajete ljude koji prenose vaše informacije i da se više uključujete u komunikaciju koju oni pokreću. Izbegavajte da se samo zahvaljujete ljudima koji prenose vaše informacije, a da u realnosti ne marite za ono što oni rade.
Danas sve više blogova koristi dodatak (CommentLuv ili sličan) koji omogućava da se posle vašeg komentara na drugom blogu, dinamički prikaže link na poslednji tekst koji ste vi objavili. I bez toga, svaki blog ima mogućnost da vaše ime linkuje ka vašem blogu. To je čest način da ljude usmerite ka vašem sajtu, jer gle čuda, baš je tamo novi tekst. Mnogi ljudi, na primer, osuđuju „lizanje“ (verzija poltronisanja) kao čestu pojavu na domaćem webu, a kod komentara je najprisutnija. U prevodu: Izbegavajte da komentarišete „super tekst“, „svaka čast“ i slično, ako nemate ništa pametnije da kažete. Recimo da je ponekad i to dovoljno desi se da ostanete bez reči, da vam se sviđa tekst, i da nemate ništa da dodate, često sam i ja to isto pisao na nekim blogovima, ali ako vaši komentari na 20 blogova imaju samo „super post“ ili „svaka čast“ onda je evidentno da to radite samo u cilju sopstvene koristi. Ako nemate ništa pametno da kažete, onda i nemojte. Ovo bi moglo da se primeni i na tviter. Nemojte retvitovati nešto što niste pročitali. Najgore je kad vidiš ljude koji retvituju nečiji blog post minut pošto je neko postavio link, a blog post ima oko hiljadu reči i nema šanse da ga je neko pročitao za minut-dva.
nekoliko dana kasnije…
Kao što samo postavljanje novog teksta nije „ispali i zaboravi“ tako ne treba da završite sve kroz one stavke gore. Arhiviranje i analiza teksta je poseban deo posla. Ovde spada dosta toga. Bilo bi dobro da proverite ko je sve podelio vaš link na Facebook-u od vaših prijatelja, ko je sve retvitovao vaš link, koliku posetu ste imali na novom tekstu, odakle je ko došao i slično. Pratite vreme kada najviše ljudi čitaju vaš tekst pa onda ili unapredite ili proširite to vreme. Pazite da li ste u tekst uneli neke vremenski osetljive podatke. Počeo sam da vodim poseban kalendar sa obavezama oko bloga, jer sam relativno skoro provalio da na blogu piše da ću u novembru učestovati na BlogOpen-u i na biZbuZZ-u. Oba događaja su prošla. Ako unesete neku informaciju koja je osetljiva po vremenu, trudite se da zabeležite sebi obavezu da se posle vratite i da je promenite. Sami blog unosi neće toliko patiti zbog ovoga (obično se svaki tretira kao dnevnik i ima datum kada je objavljen) ali neke posebne stranice ili blog unosi koji su za sva vremena hoće.
Često mi svraćaju ljudi koji kažu – „super ti je blog, hajde da mi napraviš to isto!“ Blog je nešto što se stalno razvija i unapređuje. Pojavljuju se novi dodaci, na nekim blogovima primetite da neke stvari rade drugačije, ili primetite dodatak koji ima neku funkcionalnost koju vi nemate. Stalni rad na razvoju svoje platforme za komunikaciju je prava stvar i ako želite da vaš blog živi, morate stalno da ga održavate i unapređujete. Počnite sa malim stvarima. Ništa nije izgrađeno u jednom danu i ne treba korisnike zatrpati sa svim funkcionalnostima od samog početka. Samo strpljivo…
Ovaj tekst je nastao kao moja zahvalnost što je Snajper uveo segment Snajper – rang lista blogova jer je uvideo potrebu da na jednom mestu objedini najposećenije blogove na domaćoj sceni i nadam se da će mnogima od vas pomoći da unapredite svoj. Da li smo nešto izostavili? Šta od ovoga praktikujete, šta niste, a hoćete posle čitanja ovog teksta?
U ovom trenutku mogu vam dati tačno 964381 razloga zašto bi trebalo da se trudite oko svojih web projekata. Zapravo 964382, ali to ne menja ništa bitno… Ili menja? Jedan gore – dole? Nije tako.
U vreme kada sam počeo Burek internet u Srbiji je bio sokak sa par kuća, bez ikakvih naznaka da će jednog dana postati ozbiljan, profitabilan i opšte prihvaćen medij. Ljudi su ti koji su napravili taj korak, tu razliku. Ljudi koje nije mrzelo, ljudi koji su radili dan i noć, ljudi koji su dali najbolje od sebe. Dok sam razmišljao, protrčaše trojica, ni video ih nisam - 964386.
Nedavno sam pričao sa kolegom o tome kako ne postoji objedinjena istorija srpskog Interneta… Zapravo, retko je uopšte moguće pročitati nešto o vremenu kada se nas nekoliko dinosaurusa šetalo, tada prilično skučenim, “prostranstvom” poznatim kao .yu.
Zašto je to tužno? Gde pobeže još jedan… 964388. Elem, zašto je to tužno?
Zato što svaka revolucija, a Internet je u svetu, pa i Srbiji napravio i više od toga, jede svoju decu… Zato što samo najjači opstaju i zato što treba da se zna. Treba da se zna za sve one ljude koji su gurali zid koji je stajao nepomično. Koji su se trudili godinama, ali nisu dočekali pad zida, nisu dočekali upliv novca, liberalizaciju tržišta, nisu dočekali ulazak u mainstream vode…
Zašto nisu? A tu je i 964389. razlog.
Zato što nismo svi od istog materijala, ne mogu svi da guraju ideju samo zato što veruju u nju. Ljudi žele pozitivnu povratnu informaciju, žele pomak, žele nešto konkretno. E zato mnogo ljudi danas ni ne znaju neke od legendi ovdašnjih prostora, ljude koji su mnoge od nas koji još ne odustajemo pomerili, usmerili, pomogli nam. Danas su stvari mnogo lakše, danas su stvari opipljive i realne, ali ipak jedna suštinska stvar se ne menja… 964390. razlog je sa nama, pozdravite ga. Da su neki od njih, samo malo još izdržali, danas bi srpski Internet a i njihovi životi bili bitno drugačiji.
I zato ne odustajte…
Često kažem da je stvar na koju sam najponosniji u životu to što je moj rad nekima od ovih, sada već, 964395 ljudi život učinio boljim. Doneo im neki novi, dodatni kvalitet, koji bez toga ne bi imali.
Ono što je mene održalo je splet nekoliko okolnosti među kojima bih ove izdvojio:
1. Uporan sam kao mazga.
2. Ne prihvatam neuspeh kao opciju. (Omiljeni citat: I don’t play against a particular team. I play against the idea of losing. ~ Éric Cantona)
3. Ne očekujem čuda, verujem u ideju da novac kao ultimativno merilo uspeha dolazi uvek kao posledica dobrog rada (ne cilj – posledica!)
4. Ulažem celog sebe i ništa ne prepuštam slučaju.
I dan danas, korisnici znaju da ću naći vremena, načina i volje da pomognem ma kakav mi bio dan, i ma koliko obaveza imao. Znaće da glavni admin nije samo lice i ime koje se provlači u hvalospevima već neko ko će ako treba prvi da zasuče rukave i siđe u kanal ako je to potrebno.
To je izgradilo odnos, do je dovelo sve ljude, to je više hiljada ljudi “nateralo” da nesebično pomažu.
Ok, ovo je community, ali poenta je tu… Najbolja i najefikasnija motivacija je kroz lični primer. Za to imam 964415 dokaza.
Pre nekoliko godina TED.com je počeo objavljivati predavanja na internetu. Mogu reći da je to jedan od najvažnijih trenutaka u mom životu. Toliko ideja, kreativnosti i pozitivne energije na jednom mestu prosto oduzima dah. Ti govori daju veliku moć, ali se moraju primenjivati na pravi način. Nova škola mišljenja aktuelna poslednjih godina kaže da zbog nekoliko pozitivnih primera svi moraju da odustanu od poslova koje rade, ako ih ne vole, i posvete se onome u čemu mogu biti najbolji i da će sigurno biti srećni. Koncept je savršen. Komunizam je takođe savršen, u teoriji… Pa stvarno, ideja “radi koliko možeš, a uzmi koliko ti treba” je super, samo ne funkcioniše sa ljudima… Ona uzima za pretpostavku da ljudi nisu pohlepni i alavi, a jesu, takođe preskače jednu bitnu stvar, a to je da ljudi nisu apriori vredni, već da ogromna većina radi samo ono što mora, onoliko koliko mora. Tako isto i ideologija o kojoj sam pre govorio podrazumeva da će čovek radeći ono što voli biti srećan, ali to stavlja u apstraktni sistem gde će se novac za život (a život je skup) stvoriti sam od sebe… U prošlom tekstu sam rekao da je jedna od najvažnijih stvari da znate gde ste i ko ste, i sada ću to ponoviti. Budite sa obe noge na zemlji, znajte svoje mogućnosti i domete i radite na tome da ih unapredite. Budimo realni, tražimo nemoguće – parola nad parolama. Tražite! Želite! Ali ne očekujte! Budite zadovoljni napretkom. Svakim pa i malim napretkom jer zaista i put od 1000 milja počinje jednim korakom. Razgraničite motivaciju i očekivanja, čitajte dobre knjige jer će vam dati dobre ideje, gledajte dobre klipove jer će vam dati dobre ideje, ali ne očekujte da će se nečija bajka i vama desiti. Jedan od poslednjih redaka u ovom postu pišem, a 964419. razlog je upravo kročio na sajt.
Od vremena kada je ceo srpski Internet bio samo sokačke, došli smo za samo osam godina do toga da je jedan jedini projekat došao do toga da u decembru ili januaru doživi svog milionitog člana.
Milion iz naslova ima još simbolike, naime, prošli mesec je bio prvi u istoriji kada je Burek imao mesečni reach po Google Analytics (absolute unique visitors) veći od 1.000.000 ljudi (i preko 2.000.000 poseta).
Pozdrav za ekipu zaboravljenih – za Mc Krackena, mungosa, MrVu i mnoge druge koje neću pomenuti ne bih li bar pokušao da nateram inat da proradi, da se jave i reaktiviraju…
Za to smo se borili drugovi pioniri!